MSP
Managed Service Provider
시스템 자동화 중심의 클라우드 전환 서비스
티맥스클라우드는 업무 환경 분석, 아키텍처 점검, 마이그레이션 진단을 포함한 컨설팅과 클라우드 환경 구축, 운영 관리, 모니터링을 통해 고객의 클라우드 마이그레이션 Full Cycle 및 업무 효율화를 지원합니다.
TmaxCloud의
MSP 서비스 구성
컨설팅 서비스
• 고객의 요구사항을 수집 및 실사를 통해 초기 아키텍처 설계와 마이그레이션 구성
• 운영중인 시스템과 서비스를 모니터링하여 고객 시스템에 맞는 최적화 방안 제시
상시 기술 지원
• 고객사를 위한 전담 기술 담당자 배정
• 월 1회 정기 리포팅으로 작업 내역, 요청사항 처리 내역 등을 보고
시스템 관리
• 시스템 모니터링과 장애에 대한 리포팅을 설정하고 관리 서비스를 제공
장애 처리
• 장애 발생 시, 즉각적인 대응과 조치 지원
• 장애 내역, 문제점 등 원인 파악 및 리포팅 제공
모니터링 서비스
• 시스템 자원 사용량에 대한 실시간 모니터링 및 관제 서비스 제공
• CSP Cloud 모니터링 서비스 설치 운영 지원
• 장애 대응 알람 서비스
보안 및 백업
• AI 안정성 향상을 위한 설정 및 구성으로 장애를 대비한 백업 지원
• 방화벽, 최신 보안패치, CSP사 제공 보안 툴 기반 권고사항 등 제공
※ 등급에 따라 서비스 구성 내역이 상이할 수 있습니다.
티맥스클라우드는 업무 환경 분석, 아키텍처 점검, 마이그레이션 진단을 포함한 컨설팅과
클라우드 환경 구축, 운영 관리, 모니터링을 통해
고객의 클라우드 마이그레이션 Full Cycle 및 업무 효율화를 지원합니다.
TmaxCloud의 MSP 서비스 구성
• 고객의 요구사항을 수집 및 실사를 통해 초기 아키텍처 설계와
마이그레이션 구성
• 운영중인 시스템과 서비스를 모니터링하여 고객 시스템에 맞는
최적화 방안 제시
• 시스템 모니터링과 장애에 대한 리포팅을 설정하고
관리 서비스를 제공
• 시스템 자원 사용량에 대한 실시간 모니터링 및
관제 서비스 제공
• 안정성 향상을 위한 설정 및 구성으로 장애를 대비한 백업 지원
• 방화벽, 최신 보안패치, CSP사 제공 보안 툴 기반
권고사항 등 제공
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